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ACTUALITES.....
CERTIFICATION DE LA CLINIQUE PAR LA HAUTE AUTORITE DE SANTE
Le 4 juin 2009, la Haute Autorité de Santé a prononcé, sans réserve ni recommandation, la certification de la Clinique Turin.
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La Clinique Turin s'équipe des dernières technologies de chirurgie mini-invasive : Le Robot DA VINCI
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services de la clinique
L’amélioration continue
La démarche qualité est mise en œuvre depuis plus de 5 ans et a pour but de promouvoir l’amélioration continue de la prise en charge du patient.
Elle est basée sur l’analyse de la satisfaction des patients accueillis dans l’établissement et l’évaluation des pratiques professionnelles.
Elle repose sur une adhésion forte de l’ensemble du personnel et des praticiens
La qualité fait partie intégrante du mode de management de l’établissement et s’appuie sur des objectifs précis déclinés par chaque direction.
Les objectifs sont déterminés pour 5 ans et déclinés annuellement. Les objectifs 2004-2009 sont les suivants :
- Poursuivre le développement de l’établissement
- Maîtriser la sécurité sanitaire
- Promouvoir la qualité et la satisfaction du patient
- Développer le sens collectif
Afin d’encadrer les pratiques générales et de régir au mieux les activités paramédicales et médicales, l’établissement a élaboré :
- 129 procédures
- 631 protocoles et instructions
- 415 formulaires et documents
La certification V.1 a de nouveau été obtenue sans recommandations ni réserves en juin 2009